Die Bedeutung des Hotel-Check-in (aus der Sicht Ihrer Gäste)
Beginnt ihr Aufenthalt wirklich mit dem Einchecken? Wie viele Minuten Wartezeit sind sie bereit zu tolerieren? Auf welche Elemente legen sie Wert? Finden Sie es heraus und machen Sie Ihren Check-in zum Highlight!
Sie suchen Personal für Ihr Hotel? So schreiben Sie die perfekte Stellenanzeige!
Das Verfassen einer Stellenanzeige mag wie eine einfache Aufgabe erscheinen, aber es gibt genaue Regeln, die Sie befolgen müssen, um sich von der Masse der Angebote abzuheben und die besten Bewerber für sich zu gewinnen. Finden Sie heraus, welche das sind!
Upselling für Food & Beverage in Hotels: Grundlagen und (einfache) Ideen für den Einstieg
In einer Welt der Sterneköche und Food Influencer ist die Aufwertung des F&B-Angebots ein Muss für jeden Hotelier. Hier finden Sie alle Tipps zur Steigerung von Umsatz und Gästezufriedenheit durch Upselling!
MICE im Hotel: Kurzanleitung
Der Begriff MICE in der Hotellerie ist Ihnen bekannt, und Sie möchten mehr darüber erfahren? Dann ist dieser kurze Leitfaden genau das Richtige für Sie.
Veranstaltungen und Hotelpreise: Wie bewertet man den Einfluss, um Gewinne zu optimieren?
Nicht alle Veranstaltungen haben den gleichen Einfluss auf die Ergebnisse Ihres Hotels. In diesem Artikel finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um Events in der Nähe zu Ihrem Vorteil zu nutzen.
Personalisierung für Hotels: So machen Sie sie zur Superkraft für Ihren Betrieb
Die Personalisierung des Gästeaufenthalts ist der Schlüssel zu mehr Wettbewerbsfähigkeit, höheren Einnahmen und Kundenbindung. Nutzen Sie die Beispiele, um sofort damit zu beginnen.
Kein Sommermärchen für Italien: eine Analyse verfehlter Chancen
Für die italienische Tourismusbranche endete der Sommer 2023, der unter besten Voraussetzungen begann, im Chaos. Welche Faktoren den “Absturz” bedingt haben und welche allgemeinen Erkenntnisse für die strategische Preisgestaltung sich aus diesem Beispiel ziehen lassen, klären wir in diesem Artikel.
Die Rolle des Revenue Managers: Was umfasst sie und welche Vor- und Nachteile bringt sie Ihrem Hotel
Einen Revenue Manager einzustellen, einen Berater zu engagieren oder sich selbst weiterzubilden, kann Ihrem Hotel zu mehr Einnahmen verhelfen. Aber zahlt sich das wirklich aus? In diesem Artikel finden Sie es heraus!
